возмездного оказания услуг по оптимизации и продвижению сайта
УТВЕРЖДЕН
Решением ИП Вердыш Р.А.
№ 1 от 17.08.2020
Настоящий договор (далее — Договор) заключается в соответствии со ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК) и регламентирует порядок оказания услуг хостинга, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Вердышем Романом Анатольевичем, именуемым в дальнейшем Исполнитель, зарегистрированным Московским районным исполнительным комитетом 11.09.2019 в ЕГР за № 193309968, с одной стороны, и лицом — Заказчиком услуг с другой стороны, который принимает утвержденные Исполнителем условия Договора в целом, без каких-либо оговорок.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Договор в порядке п.2 ст.407 ГК является публичной офертой, на основании которой Исполнитель обязуется заключить Договор с любым из Заказчиков, кто согласится на его заключение. Договор заключается в простой письменной форме, а также путем совершения Сторонами конклюдентных действий в соответствии с п.3 ст.408 ГК.
1.2. Исполнитель утверждает Договор и размещает его на Сайте.
1.3. Публичное размещение Договора на Сайте в соответствии с п.1.2 Договора является действием Исполнителя по ознакомлению Заказчика с утвержденными условиями договора присоединения, то есть с условиями оказания Исполнителем услуг по оптимизации и продвижению сайта, информированием потенциальных Заказчиков о том, что услуги оказываются Исполнителем исключительно на основании Договора и никак иначе.
1.4. Заказчик выражает свою волю на присоединение к условиям Договора (совершает акцепт) в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 ГК), в том числе подтверждает свое ознакомление с условиями Договора, одним из следующих способов (либо их совокупностью):
1.4.1. путем направления Исполнителю заявки на оказание услуг по оптимизации и продвижению сайта по форме, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте;
1.4.2. путем оплаты Заказчиком заказанных им услуг по оптимизации и продвижению сайта в порядке и на условиях, определенных Договором;
1.4.3. путем совершения иных конклюдентных действий.
1.5. Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (пп.2, 3 ст.404, п.3 ст.408 ГК).
1.6. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Для целей Договора термины и определения используются в следующих значениях:
2.1.1. оптимизация сайта — комплекс мер, направленных на приведение кода сайта и контента, содержащегося на сайте, к виду, рекомендуемому поисковыми системами;
2.1.2 продвижение сайта — комплекс мер, направленных на выведение сайта на лидирующие позиции в результатах поиска заданных поисковых систем по заданным ключевым словам, проведение контекстных рекламных кампаний с помощью сервисов Яндекс.Директ и Google Adwords, целенаправленных рекламных кампаний в социальных сетях Facebook, Instagram, а также иных, указанных в Техническом задании к Договору, в целях повышения интернет-трафика и конверсии сайта;
2.1.3. повышение удобства использования сайта (юзабилити) — комплекс мер для повышения удобства использования сайта посетителями, увеличения количества просмотренных ими страниц и увеличения конверсии;
2.1.4. исследование сайта и конкурентной среды — аудит сайта с целью установления факторов, объективно влияющих на положение сайта в поисковых системах по значимым поисковым запросам, анализ сайтов-конкурентов и сайтов схожей тематики, находящихся на ведущих позициях в поисковых системах по значимым поисковым запросам по вопросам: какие ключевые слова и описания используются, как компания работает с индексом цитирования (на каких типах сайтов размещаются ссылки, реконструкция механизма размещения таких ссылок и т. д.), прочие факторы (анализ проводится по открытой интернет-статистике на основе данных счетчиков посещаемости);
2.1.5. сайт — сайт Заказчика;
2.1.6. контент — содержание страницы сайта и (или) всего сайта, включающее тексты, графику, иные объекты, а также программный код (html-верстку);
2.1.7. ключевые слова — слова и фразы, согласованные Сторонами в Техническом задании к Договору. Под ключевыми словами далее, если иное прямо не оговорено, понимаются как каждое отдельное ключевое слово или фраза, согласованные в Техническом задании, так и все они вместе;
2.1.8. конверсия сайта — соотношение посетителей сайта, сделавших целевое действие (покупка товара, заказ обратного звонка, регистрация на сайте, посещение страницы с контактами и пр.), указанное в Техническом задании, по отношению к общему количеству посетителей сайта;
2.1.9. поисковая система — Яндекс (основное доменное имя — yandex.ru), Google (основное доменное имя — google.com), Bing (основное доменное имя — bing.com), если иное прямо не согласовано Сторонами в Техническом задании к Договору. Под поисковой системой далее, если иное прямо не оговорено, понимается как каждая отдельная поисковая система из перечисленных выше, так и все они вместе;
2.1.10. первая страница — интернет-страница Поисковой системы, содержащая 10 (десять) первых поисковых результатов на поисковый запрос пользователя Интернета (с учетом регионального алгоритма выдачи)
2.1.11. URL-адрес — любой интернет-адрес, включающий в себя полное доменное имя Заказчика (вне зависимости от протоколов и других элементов URL-адреса);
2.1.12. интернет-трафик — переходы пользователей на сайт из поисковых систем и пр.;
2.1.13. уведомления — любые уведомления, переписка, требования, предупреждения, отчеты, иные документы, так или иначе связанные с Договором, как предусмотренные Договором или направляемые в связи с ним.
2.2. Все иные термины и определения в Договоре употребляются в значениях, установленных действующим законодательством Республики Беларусь.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По Договору Заказчик поручает Исполнителю, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать на временной основе комплексные услуги по оптимизации и (или) продвижению сайта Заказчика, находящегося по указанному Заказчиком URL-адресу (далее — услуги), а Заказчик — оплачивать услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.
3.2. Общая цель Договора — привлечение дополнительного интернет-трафика на сайт.
3.3. Исполнитель вправе дополнительно оказать Заказчику услуги по техническому обслуживанию и маркетинговому продвижению сайта (платная регистрация и размещение платных ссылок и пр.). Дополнительные услуги (их вид, стоимость, сроки оказания) оказываются исключительно с согласия Заказчика на основании выставляемых Исполнителем счетов-фактур и оплачиваются Заказчиком дополнительно.
3.4. Исполнитель приложит все усилия для достижения цели в разумные, обычно предусмотренные сроки, но Заказчик понимает, что достижение цели зависит от множества факторов и точную дату достижения цели, а также возможность ее фактического достижения Исполнитель гарантировать не может и не в праве предъявлять Исполнителю претензии в связи с недостижением цели, если последним выполнены в срок все работы. При этом услуги Исполнения подлежат безусловной оплате в случае, если им выполнены в срок все работы.
3.5. Исполнитель обязуется передавать (уступать) Заказчику исключительные имущественные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные при оказании услуг по Договору, в полном объеме или предоставлять право использования таких результатов на условиях исключительной лицензии, с момента подписания акта сдачи-приемки.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТА
4.1. В качестве отчетного (расчетного) периода оказания услуг Стороны устанавливают 30 календарных дней.
4.2. Стороны составляют первичные учетные документы, подтверждающие оказание услуг, единолично (абзац 2 п.1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58»).
4.3. Заказчик вправе направить Исполнителю заявку на составление Исполнителем двустороннего акта сдачи-приемки оказанных услуг в письменной форме. Заявка направляется Заказчиком Исполнителю не позднее 10-го (десятого) числа месяца, следующего за отчетным. При пропуске Заказчиком указанного срока двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем начиная со следующего отчетного периода.
4.5. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами акта сдачи-приемки, либо с даты, указанной в акте сдачи-приемки, составленном в порядке п.3.2. Договора.
4.6. Стороны договорились, что позиции URL-адреса Заказчика в выдаче поисковой системы фиксируются на постоянной основе или по требованию Заказчика (остаётся на усмотрение Исполнителя) силами Исполнителя (в том числе с помощью его программного обеспечения). Данные Исполнителя считаются достоверными, если Заказчик не опроверг их достоверность, представив собственные доказательства. Стороны понимают, что поисковая выдача зависит от множества обстоятельств и может отличаться у разных пользователей сети Интернет.
4.7. Переходы на URL-адрес Заказчика по ключевым словам устанавливаются Сторонами на основе данных счетчика Google Analytics и Google Search Console, установленного на сайте Заказчика (по этим данным, помимо прочего, определяются ключевые слова, по которым состоялся переход, и Поисковая система, из которой состоялся переход).
4.8. В целях статистики по ключевым словам (в том числе для определения количества переходов и т. д.) Стороны под ключевыми словами понимают не только ключевые слова, указанные Заказчиком, но и все формы соответствующих слов (в различных падежах и (или) числах) и их вариации (включая опечатки, написание в латинице и др.), а если ключевое слово состоит из нескольких слов (фразы), то ключевым словом считается любая последовательность соответствующих слов.
4.9. Ежемесячно, не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания отчетного периода, Исполнитель обязуется представлять Заказчику Отчет об оказанных услугах в электронной форме согласно п.4.10 Договора путем направления на адрес электронной почты Заказчика.
4.10. Отчет об оказанных услугах формируется Исполнителем в свободной форме и может содержать или не содержать следующую информацию:
по исследованию сайта и конкурентной среды
4.10.1. рекомендации по оптимизации сайта с целью улучшения позиций сайта в поисковых системах:
— по доработке информационной структуры сайта: предложения по разработке значимых разделов сайта с целью достижения и поддержания высоких позиций сайта по значимым поисковым запросам;
— предложения по оптимальному структурированию информации в рамках отдельных разделов сайта;
— рекомендации по оптимизации html-кода сайта (разработка текстовых элементов, значимых для поисковых систем, доработка элементов технического кода: title, alt, h1, мета-тэги keywords и description);
— рекомендации по корректировке текстовых материалов сайта с учетом особенностей работы поисковых систем;
— рекомендации по логическому и графическому форматированию информации, представленной на сайте, с учетом особенностей работы поисковых систем;
по ключевым словам
4.10.2. ключевое слово;
3.10.3. позиция URL-адреса Заказчика в поисковых системах по ключевым словам;
3.10.4. дата перехода;
3.10.5. количество переходов по ключевому слову;
3.10.6. стоимость перехода по ключевому слову;
3.10.7. коэффициент;
3.10.8. общая стоимость по каждому ключевому слову за отчетный период;
по статистической информации о сайте
4.10.9. общая информация о сайте: внешние ссылки на сайт, количество страниц в поиске;
4.10.10. позиции сайта в поисковых системах по ключевым словам;
по статистическим данным сервиса статистики LiveInternet
4.10.11. посещаемость сайта по месяцам;
4.10.12. переходы по ключевым словам;
4.10.13. доля поискового трафика;
по оптимизации сайта
4.10.14. написание статей по ключевым словам (список статей либо ссылок на статьи). В отчете должны быть указаны «посадочные» страницы по ключевым словам;
4.10.15. написание необходимых рекламных и (или) новостных текстов для сайта.
Статистика по размещения ссылок (список ссылок с указанием источника)
4.10.18. статистика по размещению статей (список ссылок с указанием источника).
4.10.19. статистика размещения комментариев и записей на форумах (естественные ссылки).
4.10.20. статистика конверсий;
4.10.21. технические работы;
4.10.22. выводы. Рекомендации для Заказчика. План работ на следующий отчетный период с обоснованием.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг по Договору определяется исходя из количества часов (60 минут), затраченных Исполнителем для оказания услуг по Договору. Стоимость одного часа работы равна — 20 (двадцать) долларов США.
Заказчик понимает, что в период оказания услуг по продвижению обстоятельства, указанные в настоящем пункте, могут существовать определенное время и без каких-либо видимых дополнительных действий Исполнителя, тем не менее Заказчик понимает, что Исполнитель на постоянной основе осуществляет аналитическую работу, мониторинг (контролирует, что такие обстоятельства по-прежнему имеют место), обмен ссылками и (или) оказывает иные услуги, подлежащие оплате в отчетный период в соответствии с настоящим пунктом.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в белорусских рублях по курсу Национального банка, установленному на день выставления Исполнителем счета, в порядке 100-процентной предоплаты не позднее 1 (одного) дня от даты направления Счета, если иные условия оплаты не согласованы в Счете. Оплата фактически выполненной работы будет оплачиваться на основании счета, выставляемого Исполнителем после окончания выполнения работ (части работ) в течение 1 (одного) дня от даты направления Счета, если иные условия оплаты не согласованы в Счете.
5.3. Сверх стоимости услуг Заказчик уплачивает Исполнителю комиссию в размере 30 (тридцать) % расходуемого (контролируемого Исполнителем) бюджета на платные методы продвижения (в них включается бюджет на приобретение временных и постоянных внешних ссылок на сайт Заказчика, размещение платных материалов на сторонних ресурсах, бюджет рекламных кампаний (Gооglе Аdwоrds, Мiсrоsоft Аdvеrtising, Fасеbоок и других, согласованных с Заказчиком).
5.4. Заказчик имеет право осуществлять оплату услуг досрочно, в том числе допускается производить оплату перед началом отчетного периода сразу за несколько периодов вперед.
5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления (фактического поступления) денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Платежи, осуществляемые Заказчиком в соответствии с Договором в порядке предварительной оплаты, рассматриваются в качестве авансовых платежей, которые не являются коммерческим займом, при этом проценты на сумму займа не начисляются и уплате Исполнителем не подлежат.
5.7. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика в письменной форме не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты изменения. Изменение стоимости возможно в случаях значительного увеличения стоимости инструментов продвижения, при резком возрастании конкуренции по определенным ключевым словам или тематике сайта Заказчика, изменении размеров налогов, сборов, пошлин и иных обязательных платежей в соответствии с законодательством. В уведомлении об изменении стоимости услуг Исполнитель обязан мотивированно обосновать необходимость такого изменения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. оказывать услуги в полном объеме, предусмотренном сторонами;
6.1.2. представлять Заказчику отчеты об оказанных услугах по окончании каждого отчетного периода;
6.1.3. за свой счет исправить обнаруженные Исполнителем недостатки оказанных услуг (нарушения, несоответствия условиям Договора) в сроки и в порядке, согласованные Сторонами;
6.1.4. в течение 20 (двадцати) рабочих дней уведомить Заказчика и до получения от него четкого указания приостановить оказание услуг по настоящему Договору при обнаружении:
6.1.4.1. возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указания относительно оказания услуг;
6.1.4.2. иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые грозят качеству оказываемых услуг или грозят невозможности их выполнения.
Исполнение вышеуказанного обязательства при несвоевременном ответе Заказчика на соответствующее уведомление освобождает Исполнителя от ответственности за качество и объем оказываемых услуг;
6.1.5. уведомить Заказчика за 10 (десять) рабочий день о намерении приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору;
6.1.6. назначить ответственного представителя для оперативной связи с Заказчиком и представить его контактные данные Заказчику;
6.1.7. не использовать запрещенные методы продвижения сайтов и техники оптимизации, перечисленные в лицензии на использование поисковой системы, в том числе, но не ограничиваясь:
— размещением ссылок на сайт Заказчика на сайтах, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь;
— использованием на сайте Заказчика скрытого, невидимого или слабо видимого текста или ссылок;
— использованием на сайте Заказчика «клоакинга» (предоставлением разного содержания страницы пользователям и роботам поисковых систем);
— использованием «дорвеев» (сайтов, созданных исключительно для перенаправления пользователей);
6.1.8. представлять Заказчику информацию по написанию текстовых материалов для сайта: предполагаемое название и содержание статей, а также рекомендации и (или) требования к написанию текстов для сайта;
6.1.9. представлять Заказчику на утверждение все текстовые материалы, которые необходимо разместить на сайте для выполнения условий Договора;
6.1.10. по согласованию с Заказчиком или по рекомендации Заказчика вносить на сайт изменения, связанные с правкой текстового содержания страниц, и незначительные правки в программном коде сайта с целью улучшения его качества, удобства для пользователей и (или) по рекомендациям поисковых систем;
6.1.11. информировать Заказчика о необходимых действиях в случае изменения алгоритмов поисковых систем.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. обеспечивать бесперебойную работу сайта, в том числе своевременно оплачивать услуги хостинга и обслуживание доменного имени. При этом средняя скорость генерации страниц сайта не должна превышать 2 секунды как минимум для 80 % страниц сайта.
6.2.2. своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя;
6.2.3. нести ответственность за аутентификационную информацию;
6.2.4. не позднее 1 (одного) дня после осуществления предоплаты представить Исполнителю данные для доступа:
— к сайту по ftp-протоколу;
— к базе данных MySQL и адрес системы управления базой данных (phpMyAdmin или аналогичной), если они имеются;
— к панели управления сайтом, предоставляемой хостинг-провайдером, и к панели управления, являющейся частью системы управления контентом сайта (панель управления к CMS сайта), если таковые имеются;
— к статистике сайта (к счетчикам и иным инструментам анализа посещаемости сайта, установленным на сайте).
По согласованию с Исполнителем Заказчик может не представлять вышеперечисленные данные для доступа, тогда Заказчик самостоятельно осуществляет все необходимые изменения на сайте в соответствии с указаниями Исполнителя не позднее пяти (пяти) рабочих дней после их получения. При этом Заказчик понимает, что это может фактически увеличить сроки оказания услуг и замедлить выполнение работ;
6.2.5. представить Исполнителю все материалы и информацию, публично доступные под доменным именем Заказчика, если Исполнителю не предоставлен доступ или предоставлен ограниченный доступ в соответствии с подп.6.2.4 п.6.2 Договора;
6.2.6. представить список тех доменных имен, известных Заказчику, которые так или иначе связаны с Заказчиком и (или) URL-адресом Заказчика, а именно:
— содержат те же регистрационные данные владельца доменного имени WHOIS, что и URL-адрес Заказчика, или
— под ними размещается текстовой контент, схожий с тем, что размещен по URL-адресу Заказчика, или
— под ними размещается сайт с аналогичным или схожим до степени смешения дизайном, или
— под ними размещается сайт, содержащий логотип или иное средство индивидуализации Заказчика, и размещено оно с согласия Заказчика (то есть такой сайт официально аффилирован с Заказчиком или ему принадлежит);
6.2.7. представлять Исполнителю необходимую информацию и материалы для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, если такую информацию и материалы Исполнитель может получить только от Заказчика или целесообразнее ее получить от Заказчика (например, в случае, когда информация касается сферы деятельности Заказчика);
6.2.8. если сайт Заказчика на момент подписания Договора участвовал в системах по обмену ссылками, Заказчик должен удалить свой сайт из подобных систем, а также убрать все упоминания об участии в таких системах;
6.2.9. предоставить известный Заказчику полный список зеркал сайта (разные доменные имена, под которыми отображаются разные копии одного и того же контента) и доменов-синонимов сайта (разные доменные имена, под которыми отображается одна и та же копия одного и того же контента).
Зеркала сайта и домены-синонимы должны быть закрыты для индексации поисковыми системами;
6.2.10. установить на всех страницах сайта бесплатный счетчик Google Analytics (по указанию Заказчика и при наличии соответствующего доступа установку счетчика может осуществить Исполнитель);
6.2.11. не вносить никаких изменений в код сайта, не менять систему управления сайтом без согласования с Исполнителем в течение всего срока действия Договора;
6.2.12. не изменять URL-адреса продвигаемых страниц сайта;
6.2.13. если иное не согласовано с Исполнителем, воздерживаться от любых действий (а равно от поручения осуществления таких действий третьим лицам) в отношении сайта, аналогичных тем, что осуществляет Исполнитель по Договору, и способных повлиять на результаты выполнения поисковой системой поискового запроса, состоящего из одного или нескольких ключевых слов. В связи с этим, помимо прочего, Заказчик гарантирует, что на протяжении срока действия Договора:
— сайт не будет участвовать в системах по обмену ссылками (кроме как в тех, что определил Исполнитель);
— сайт не будет регистрироваться в каталогах без согласования с Исполнителем.
Заказчик также обязуется воздерживаться от любых изменений содержания, структуры, представления (включая изменения html-верстки), дизайна и так далее любой информации и материалов, содержащихся по URL-адресу Заказчика, без предварительного согласования с Исполнителем;
6.2.14. не позднее 5 (пяти) рабочих дней после получения заявки Исполнителя предоставлять самостоятельно или рассмотреть и проверить все текстовые материалы, подготовленные Исполнителем для размещения на сайте. При необходимости — внести корректировки в текст (Исполнитель вправе внести в такой текст правку или направить его на доработку Заказчику, если не принял на себя обязанность подготовки содержания соответствующих страниц);
6.2.15. в случае необходимости (определяется Исполнителем) создания новых страниц и (или) пополнения смысловым содержанием существующих страниц (увеличения количества слов в текстовой, смысловой части страницы), самостоятельно подготовить текст таких страниц, если иное предварительно не согласовано с Исполнителем. Содержание страниц, подготовленных Заказчиком, предоставляется Исполнителю в формате Microsoft Word;
6.2.16. принимать к исполнению и реализации силами своих технических специалистов поступающие от Исполнителя технические задания, указания по модификации и настройке программного обеспечения сервера сайта и самого сайта в кратчайшие сроки, гарантируя точное и качественное оказание этих услуг в согласованные с Исполнителем сроки (по указанию Заказчика и при наличии соответствующего доступа данные услуги может оказать Исполнитель);
6.2.17. назначить ответственного представителя для оперативной связи с Исполнителем и предоставить его контактные данные Исполнителю.
6.3. Заказчик соглашается, что сайт может модифицироваться по усмотрению Исполнителя для достижения цели, указанной сторонами. В том числе, но не ограничиваясь следующим, Исполнитель вправе по своему усмотрению:
6.3.1. на любых страницах сайта (включая главную страницу сайта) установить текстовые ссылки, совпадающие с ключевыми словами;
6.3.2. изменять теги title (названия страниц сайта);
6.3.3. установить на сайте аналитический инструмент Google Analytics (http://www.google.com/analytics);
6.3.4. изменять контент страниц сайта (включая текст, названия графических объектов — свойство alt тега img, мета-теги и др.), на которые ведут ссылки, содержащие ключевые слова, в целях поисковой оптимизации соответствующего контента;
6.3.5. устанавливать на сайте программы для обмена ссылками и размещать блоки внешних ссылок на любых страницах сайта (Исполнитель сам определяет объемы, место и порядок размещения ссылок на сайте).
В случае когда Заказчик уведомил Исполнителя о нежелании использования на его сайте программ для обмена ссылками или блоков внешних ссылок, а равно при технической невозможности их использования, Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересмотреть стоимость услуг.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. по согласованию с Заказчиком и в счет стоимости Договора привлекать третьих лиц для выполнения условий настоящего Договора. В этом случае Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные;
6.4.2. приостанавливать оказание услуг в случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств по Договору, в том числе, но не ограничиваясь обязательствами по оплате услуг.
6.5. Заказчик имеет право:
6.5.1. проверять ход и качество оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя;
6.5.2. осуществлять с сайтом на основании прав на использование информационного ресурса любые действия, не запрещенные Договором и не нарушающие законодательство Республики Беларусь. Если данные действия могут повлиять на результаты оказания услуг Исполнителем, их осуществление должно быть предварительно согласовано с Исполнителем. В случае необходимости в результате осуществленных Заказчиком действий оказания дополнительных услуг эти услуги оказываются исключительно с согласия Заказчика на основании выставляемых Исполнителем счетов-фактур и оплачиваются Заказчиком дополнительно.
6.6. Заказчику рекомендуется осуществлять резервное копирование сайта, чтобы иметь возможность незамедлительно восстановить его последнюю версию в случае утери или искажения данных. Данная обязанность может быть возложена на Исполнителя при его согласии и при условии, что Исполнителю предоставлены все данные для доступа, предусмотренные подп.6.2.4 п.6.2 Договора.
6.7. Если Заказчик в период оказания услуг нарушил любое из своих обязательств, предусмотренных подп.6.2.1, 6.2.4-6.2.16 Договора, или любое иное обязательство, без исполнения которого Исполнитель не может надлежаще оказать Заказчику услуги по Договору, срок исполнения обязательств Исполнителем отодвигается пропорционально сроку просрочки Заказчика без необходимости внесения изменений в Договор (соответствующее Техническое задание к нему).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
7.2. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты стоимости услуг Заказчик уплачивает Исполнителю штрафную неустойку (пеню) в размере 2 % (двух процентов) от неоплаченной или несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки оплаты.
7.3. Стороны устанавливают договорной размер процентов за пользование чужими денежными средствами в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг в размере 0,2 % от суммы задолженности за каждый день просрочки на основании части второй п.1 ст.366 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
7.4. Исполнитель несет ответственность только в случае наличия вины в его действиях и в пределах суммы Договора (соответствующего приложения к нему).
Исполнитель не несет ответственности за технические недостатки, сбои, технические особенности поисковых систем; неисправности (поломки) оборудования; ошибки в любом программном обеспечении, находящемся в ведении Заказчика, в особенности в нелицензионном программном обеспечении; не согласованные с Исполнителем действия (например, изменение внутренней оптимизации сайта в одностороннем порядке) Заказчика, которые приводят к изменениям согласованного порядка оказания Исполнителем услуг или к невозможности их фактического оказания; действия владельцев поисковых систем и за действия (в том числе бездействие) любых третьих лиц.
Исполнитель не несет ответственности за содержание переданных Заказчиком материалов, в том числе их соответствие законодательству, а также за возможные неблагоприятные последствия их использования.
7.5. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору в натуре.
8. ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Стороны договорились, что текст Договора, а также информация любого характера (финансовая, производственная, техническая, организационная и др.), переданная или передаваемая Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора, является конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством Республики Беларусь, — коммерческой тайной каждой из Сторон) и не подлежит разглашению третьим лицам без предварительного согласия другой Стороны.
8.2. Сторона, получающая любую такую конфиденциальную информацию от другой Стороны Договора, обязуется сохранять ее в тайне, использовать такую информацию только и исключительно в целях, для которых она была первоначально передана, и не разглашать ее третьим лицам.
8.3. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации согласно п.8.1 Договора, исключая всю информацию, публично доступную под доменным именем Заказчика.
8.4. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность сведений любого характера (производственных, технических, организационных и др.), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, которые ему стали известны в связи Договором и его исполнением, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности Исполнителя (ноу-хау).
Если в процессе исполнения Договора создается новый секрет производства или появляется новая конфиденциальная информация, права на такие секрет производства и конфиденциальную информацию принадлежат Исполнителю, и Заказчик не вправе их использовать в своей деятельности.
8.5. Стороны договорились, что если им будет предложено раскрыть конфиденциальную информацию третьим лицам в определенных случаях и в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, то они будут стремиться ограничить объем раскрываемой информации с указанной целью. Каждая Сторона незамедлительно обязана информировать другую Сторону о факте такого раскрытия, указав характер и объем информации, которая была раскрыта.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, такие как стихийные бедствия; политические волнения; военные действия; издание органами государственной власти и управления актов, препятствующих или делающих невозможным исполнение обязательств; удаление сайта из поискового индекса вследствие недоступности хостинга для робота поисковой системы, окончания делегирования доменного имени, ошибок в программном обеспечении сайта; вирусные атаки, дестабилизирующие работу сайта, а также размещение вредоносного кода на страницах сайта Заказчика (форс-мажор).
К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
9.2. При наступлении (прекращении) действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой стало невозможным дальнейшее исполнение Договора, обязана известить о них другую Сторону в письменной форме не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления (прекращения). Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, подтверждающие наличие данных обстоятельств, и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору, выданные Белорусской торгово-промышленной палатой, иным компетентным государственным органом.
9.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, указанной в п.9.2 Договора, виновная Сторона утрачивает право ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
9.4. Срок исполнения обязательств по Договору сдвигается пропорционально сроку действия обстоятельств непреодолимой силы без необходимости внесения изменений в Договор.
9.5. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, в досудебном порядке.
10.2 Претензионный порядок разрешения споров является обязательным для Сторон. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа на нее составляет 5 (пять) дней с даты ее получения.
10.3. Претензия должна содержать извещение о нарушении условий Договора, доказательства такого нарушения, а также требования, которые, по мнению Стороны, предъявляющей претензию, подлежат удовлетворению, и их правовое обоснование.
Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй Стороны, не является обязательным. В случае наличия имущественного спора к претензии прилагается акт сверки расчетов.
10.4. Стороны установили, что претензия, полученная и оставленная без ответа, является письменным согласием с изложенными в ней обстоятельствами, требованиями и задолженностью. Стороны также признают направление претензии в качестве письменного предупреждения о необходимости уплаты денежных средств и намерении обратиться за совершением исполнительной надписи.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
11.1. Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном Договором..
11.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке путем письменного уведомления другой Стороны не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до даты прекращения. В этом случае Договор считается расторгнутым с даты, указанной в таком уведомлении. Расторжение Договора не влечет автоматическое погашение задолженностей, возникших до даты расторжения. Стороны обязаны до даты прекращения действия Договора подписать акт взаиморасчетов и произвести окончательные расчеты за фактически оказанные к моменту прекращения действия Договора услуги в сроки, согласованные Сторонами и указанные в этом акте. При этом Исполнитель имеет право удержать стоимость фактически оказанных услуг из суммы перечисленного аванса.
11.3. При расторжении Договора Исполнитель обязан вернуть Заказчику перечисленный аванс, относящийся к следующему (следующим) за датой прекращения действия Договора отчетному периоду (периодам), в случае, если Заказчик производил оплату сразу за несколько периодов вперед
11.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, предупредив об отказе от исполнения Договора Заказчика не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты его прекращения.
11.5. Досрочное прекращение действия Договора по обстоятельствам, не предусмотренным в Договоре, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
12. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор включает полное взаимопонимание Сторон в отношении вопросов, содержащихся или упоминаемых в нем. В Договоре не имеется никаких обещаний, положений, условий или обязательств, выраженных в устной или письменной форме или подозреваемых, за исключением тех, которые содержатся в Договоре. Вся предшествующая заключению Договора переписка Сторон не может быть использована для подтверждения прав и обязанностей Сторон по Договору.
12.2. Наименования разделов приняты для удобства, не имеют юридической силы и не должны приниматься во внимание при толковании Договора.
12.3. Все приложения, дополнительные соглашения и иная документация к Договору являются его неотъемлемыми частями при условии их подписания уполномоченными лицами, а также скрепления их печатями Сторон. При изменении условий Договора обязательства Сторон возникают в измененном виде с момента заключения соответствующего дополнительного соглашения, если иное не предусмотрено самим соглашением.
12.4. Все уведомления должны быть вручены под подпись либо направлены заказным письмом с уведомлением о вручении.
12.5. Любое уведомление считается полученным адресатом в день вручения адресату. Уведомление также считается полученным адресатом, если:
12.5.1. адресат отсутствует по указанному в Договоре адресу в связи с выбытием и от адресата не поступало надлежащего уведомления об изменении места нахождения (почтового адреса для корреспонденции);
12.5.2. адресат отказался от получения уведомления;
12.5.3. адресат не явился за получением уведомления, о чем имеется сообщение организации связи. Сторона обязана заблаговременно за 5 (пять) календарных дней уведомить вторую Сторону об изменении своего адреса (почтового адреса для направления корреспонденции). Такое уведомление направляется в порядке, определенном п.12.5. В случае невыполнения Стороной указанного условия, уведомление считается надлежаще переданным. Все неблагоприятные последствия, вызванные ненадлежащим уведомлением об изменении адреса, несет Сторона, допустившая данное нарушение.
12.6. В случае изменения указанных в Договоре адресов, банковских и иных реквизитов, принятия решения о реорганизации или ликвидации, подаче заявления должника Стороны обязаны незамедлительно уведомить об этом друг друга в письменной форме, с учетом подп.12.5.3 п.11.5 Договора и предоставить необходимую информацию по изменению наименования, данные руководителя (при его смене), юридического адреса, адреса размещения, товарного знака, иные сведения согласно настоящему пункту. Все негативные последствия неисполнения обязанности по извещению в рамках настоящего пункта несет неисполнившая Сторона.
12.7. Документы по Договору, полученные одной Стороной от другой посредством электронной почты, мессенджеров, по телефонным номерам, указанным в Договоре, имеют полную юридическую силу, однако дает право Сторонам требовать передать в дальнейшем в кратчайшие сроки оригиналов таких документов.
12.8. Документы по Договору, полученные одной Стороной от другой посредством направления скан-копии по электронным адресам, указанным в Договоре, имеют полную юридическую силу, однако дает право Сторонам требовать передать в дальнейшем в кратчайшие сроки оригиналов таких документов.
12.9. Стороны безусловно установили срок направления ответа на уведомление другой Стороны, направленное с использованием почтовой, факсимильной связи, по электронной почте или иным любым способом, — не более 1 (одного) рабочего дня с даты получения, если иное прямо не установлено по тексту Уведомления. Уведомление, направленное с использованием факсимильной связи, по электронной почте, считается полученным адресатом в день отправления.
12.10. Стороны признают юридическую силу уведомлений и документов, исходящих с электронных адресов Сторон, полученных путем обмена по указанным адресам, такой же, как и документации, составленной в письменной форме, и соглашаются, что указанные сообщения и документация могут использоваться в качестве доказательств в судебном разбирательстве без дополнительного, в том числе нотариального, заверения.
Подписанием Договора Стороны подтверждают обеспечение доступа к адресам электронной почты, указанным в настоящем пункте, только лицам, уполномоченным принимать решения по Договору.
12.11. Ни одна из Сторон не вправе передавать обязательства, возникающие из Договора, третьему лицу без получения предварительного согласия другой Стороны.
12.12. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
13.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заявки на оказание услуг.
13.2. Реквизиты Исполнителя:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВЕРДЫШ РОМАН АНАТОЛЬЕВИЧ
РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, МИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, 220045, г. МИНСК, УЛ. НАПОЛЕОНА ОРДЫ 47, КВ. 55
УНП: 193309968
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ:
BY65ALFA30132540610020270000 в BYN в ЗАО ‘Альфа-Банк’ г. Минск, ул. Сурганова, 43-47, БИК: ALFABY2X